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隐私政策

更新日期：2025 年 2 月 17 日
生效日期：2025 年 2 月 17 日

【重要须知】

深圳市创科自动化控制技术有限公司（英文全称：CK Machine Vision Technology Co.,Ltd.，以下简称 “创科” 或 “我们”）高度重视用户隐私保护。我们深知个人信息对用户（以下简称 “您”）的重要性，将严格依照法律法规要求，落实完善的安全防护措施，全力保障您个人信息的安全与可控。为此，我们专门制定《创科隐私政策》（以下简称 “本政策”），清晰向您说明我们收集、使用、存储个人信息的规则，以及您依法享有的各项权利。
本政策适用于创科全部服务（以下统称 “创科服务”），包括但不限于创科官网（网址：https://www.ckvision.net）、该网站所有子域名平台，以及所有展示、挂载本政策链接的创科网站、产品与服务。当您使用创科任意单项服务时，即表示您同意同时受本政策与该服务专属隐私条款（下称 “特定条款”，如有）约束；特定条款与本政策同步生效。若特定条款与本政策内容存在冲突，以特定条款为准；若本政策与《创科法律声明》同类条款约定不一致，以本政策为准。本政策不适用于其他企业、个人提供的第三方服务。

请您注意：

  1. 您使用创科服务时主动提供、或授权我们收集的个人信息，在您使用产品 / 服务期间可持续由我们处理，除非您手动删除相关信息，或通过账号、系统设置撤回收集授权。您注销账号后，我们将停止使用您的个人信息，并对数据进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
  2. 我们展示您提交的信息时，会采用内容替换、匿名处理等脱敏手段，保障您的信息安全。
  3. 特此说明：若信息单独或结合其他数据均无法识别您真实身份，则不属于法律定义的个人信息；若无法单独识别身份的数据与您其他个人信息合并后可定位您本人，合并使用阶段内，该组合数据将按照本政策作为个人信息保护。

使用创科服务前，请完整阅读并理解本政策，重点阅读加粗条款，务必充分读懂并同意后方可使用服务。您选择开始或继续使用创科服务，即代表您已阅读本隐私政策，清楚知晓服务内容及对应所需采集的个人信息。若您拒绝接受本政策，等同于您不同意授权我们处理您的个人信息，但您仍可正常检索、浏览本站公开内容。如您为未成年人，请立即退出本页面，停止一切使用行为。阅读本政策后，若您对政策内容或相关事宜存在疑问，可通过本政策「如何联系我们」章节载明的反馈渠道联系我们，我们将尽快为您答复。

本政策将为您介绍以下八大内容：

一、我们如何收集及使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何保护和保存您的个人信息

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您如何访问和管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、诚信的原则收集、使用个人信息，针对每一项服务功能，明确列明采集信息类型、对应用途及收集方式。

（一）个人信息收集、使用场景及用途

1、联系我们

个人信息使用范围

（1）项目咨询

您提交项目咨询时，必须填写电子邮箱、项目所在城市，方便我们及时对接咨询需求；该两项为使用咨询功能的必要信息，拒绝提供则无法收到我方答复。

您可按需自愿填写姓名、职位、公司名称、联系电话，用于优化咨询体验；此类为非必要信息，不填写不影响功能正常使用。

（2）技术服务

您申请技术支持时，必须填写电子邮箱、项目所在城市，方便技术人员及时对接；该两项为使用技术支持功能的必要信息，拒绝提供则无法获取技术服务。

您可按需自愿填写姓名、公司名称、联系电话，用于优化服务体验；此类为非必要信息，不填写不影响功能正常使用。

调用的敏感权限

不涉及

使用第三方 SDK

不涉及

2、服务支持

个人信息使用范围

（1）下载中心

您在下载中心获取产品资料时，必须填写电子邮箱用于下载校验，邮箱为下载功能必要信息，拒绝提供无法正常下载文件。

您可自愿填写姓名、公司名称、联系电话优化下载体验；此类为非必要信息，不填写不影响资料下载功能。

（2）售后服务
进入创科 – 服务支持 – 售后服务页面，选择线上报修后，您可选择线下送修、邮寄送修两种维保方式：
  1. 线下送修：需填写送修人姓名、手机号码、短信验证码；
  2. 邮寄送修：需填写寄件人姓名、手机号码、短信验证码。

以上信息为线上报修必要信息，拒绝提供无法提交维修申请。

您可自主选择是否接收维修进度短信通知；邮寄报修场景下，可自愿填写回寄地址，方便维修完成后寄回设备。通知、回寄地址均为非必要信息，不填写不影响报修功能。

调用的敏感权限

不涉及

使用第三方 SDK

不涉及

3、加入我们

个人信息使用范围

（1）创科招聘 – 用户注册与登录
注册、使用招聘服务时，您需填写姓名、手机号、邮箱、短信验证码，并设置登录密码。以上信息为满足网络实名制、保障账号安全的必要信息，拒绝提供将无法完成注册、登录。
（2）招聘服务

账号登录后，求职者可浏览岗位、新建 / 编辑在线简历，需完善以下必填资料：

基础信息（真实姓名、手机号码、电子邮箱）、教育经历（毕业院校、学历、专业、入学及毕业日期）、工作经历（过往任职企业、岗位、入职及离职日期、其他从业相关信息）、其他求职材料（您主动在申请表、简历中填写的个人资料）。

除必填内容外，您可自愿补充头像、个人优势等信息；创建简历时可上传附件简历，使用简历解析功能自动填充线上简历，也可后续单独上传简历文件。

简历完善后可投递平台发布的岗位，招聘方登录后台检索、查看、下载您完整简历（含联系方式）后，可直接发送面试邀约。

调用的敏感权限

不涉及

使用第三方 SDK

不涉及

重要提示

我方功能与服务持续迭代更新，若新增功能需要采集个人信息，我们将通过页面弹窗、交互提示、官网公告等渠道单独告知您信息采集的类型、范围、用途与使用规则，并取得您的明示同意。

（二）收集、使用个人信息无需提前取得授权同意的例外情形

依据相关法律法规，以下场景收集、使用个人信息，无需获取您的授权同意：
  1. 与国家安全、国防安全直接相关；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
  3. 与刑事侦查、起诉、审判、判决执行直接相关；
  4. 为保护您或其他自然人生命、财产等重大合法权益，但客观上难以取得本人同意；
  5. 信息由您自行向社会公众公开；
  6. 按照您的要求订立、履行合同所必需；
  7. 从合法公开渠道收集信息（正规新闻报道、政府信息公示等）；
  8. 开展合法新闻报道所必需；
  9. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

  1. Cookie 是服务端、脚本在网站或客户端存储、读取数据的技术机制。您使用创科服务时，设备会接收专属 Cookie 小型数据文件，该 Cookie 仅可由下发它的域名服务器读取，一般包含标识、站点名称、数字字符。我们使用 Cookie 简化重复登录流程，识别登录状态，保障账号与数据安全。
  2. 我方承诺，Cookie 相关数据仅用于优化产品、提升用户体验，不会用于本政策载明范围以外的用途。您可根据自身偏好管理、删除 Cookie，详细指引参考 AboutCookies.org。

    浏览器默认自动接收 Cookie，您可修改浏览器设置拒绝 Cookie，也可清空设备内全部 Cookie 缓存。但关闭、清除 Cookie 后，每次访问创科服务都需要重新手动调整偏好设置，历史记录会被清除，可能影响服务安全使用。

（二）网页信标和像素标签

除 Cookie 外，本站会使用网页信标、像素标签等同类追踪技术。例如我们发送给您的邮件内含官网跳转链接，点击链接后我们会记录点击行为，分析产品偏好、优化客户服务。

网页信标是嵌入网站、邮件内的透明图片；邮件内嵌像素标签可识别邮件是否被打开。若您不希望行为被追踪，可随时退订我方邮件推送名单。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）个人信息存储与保护规则

  1. 依据法律法规，在中国境内收集的用户信息全部存储于中国大陆境内；若需向境外传输您的个人信息，我们会提前明确告知并取得您的同意。
  2. 您使用创科服务期间，我们持续留存您的个人信息；您注销账号、主动删除数据后，我们将删除或匿名化处理对应信息，法律法规另有规定除外。

  3. 为防范个人信息因意外、非法访问出现泄露、复制、篡改、传输、丢失、损毁、违规使用，我们长期执行以下多层防护措施：

    （1）全网服务采用传输层安全加密协议，通过 HTTPS 加密传输，保障数据传输安全；

    （2）必要场景下对用户信息加密存储，并通过数据隔离技术做分层隔离；

    （3）展示、运算个人信息时，使用内容替换、加密脱敏等多种技术，提升使用环节数据安全；

    （4）建立完善的数据使用、访问管理制度，配套精细化权限管控、多因素身份验证；仅授权员工可访问用户信息，且所有授权人员需签署保密协议；

    （5）向第三方共享信息时，传输链路同样采用 HTTPS 加密，保障传输过程数据安全。

  4. 请妥善保管账号与登录密码，我们依靠账号、密码核验您的身份。若您主动泄露账号、密码，由此产生的损失与不利后果由您自行承担。一旦发现账号、密码存在泄露风险，请立即联系我们，我们将及时处置降低损失。

（二）相关风险说明

  1. 尽管我方已落实前述合规、完善的安全措施，且符合法定安全标准，但无法保证数据通过不安全网络传输时的绝对安全。请您主动做好防护：设置高强度密码、定期更换账号密码、不向他人泄露账号及个人信息。
  2. 网络环境天然存在信息泄露风险，若因意外事件、不可抗力造成信息泄露，我们会第一时间管控风险，并及时告知您事故原因、我方处置措施、您可自主采取的防护方案等内容。您理解并同意，意外、不可抗力引发的损失，我方不承担赔偿责任。
  3. 若发生信息安全事件，我们将依照法规及时告知您：安全事件概况与潜在风险、我方已执行及后续处置方案、您的风险规避建议、配套补救措施。通知渠道包含邮件、信函、电话、站内推送；无法逐一单独告知用户时，我们将发布官方公告。同时按监管要求向主管部门上报安全事件。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托与共享

  1. 目前本网站暂未委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。未来如业务需要委托授权合作方代为处理数据，我们仅会基于本政策载明的合法、正当、必要、特定、明确用途开展委托；同时与合作方签署书面协议，明确处理目的、期限、方式、信息范围，约定严格的数据保护义务，监督其数据处理行为。若合作方超出委托范围使用您的信息，必须单独获取您的同意。
  2. 除以下情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

    （1）已取得您的明示授权，在授权范围内共享信息；

    （2）法律法规强制要求、诉讼纠纷处置所需，或行政、司法机关依法出具调取文书；

    （3）侵权投诉处置：您被他人投诉侵犯知识产权、其他合法权益时，需向投诉方披露必要身份信息用于核查；

    （4）关联企业共享：仅共享最小范围必要信息，处理用途受本政策约束。如需共享敏感个人信息，或关联企业变更数据处理用途，我们将重新取得您的授权。我方通过集团协议、内部系统、员工权限隔离等多重手段保障共享数据安全。

（二）转让

除以下情形外，我们不会向任何企业、组织、个人转移您的个人信息：
  1. 取得您的明确同意；
  2. 发生并购、收购、破产清算，涉及数据转移的，我们会要求数据接收方完整遵守本隐私政策；若接收方无法履约，该机构需重新获取您的授权同意。

（三）公开披露

仅在以下场景下，我们会公开披露您的个人信息：
  1. 取得您明示同意，或由您主动选择公开；
  2. 法律、司法流程、政府监管部门强制要求披露；
  3. 履行服务协议、本政策、维护公共利益、处理投诉纠纷，保护我方客户、自身、关联企业、其他用户、员工人身财产及合法权益所合理必需。
基于上述情形披露信息时，我们会在符合法律法规与本政策的前提下及时告知您。

（四）共享、转让、公开披露无需提前授权同意的例外情形

依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》等法律法规、国家标准，以下场景可直接共享、转让、公开披露个人信息，无需提前获取信息主体授权：
  1. 为履行法定义务所必需；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
  4. 与刑事侦查、起诉、审判、判决执行直接相关；
  5. 为保护信息主体或其他自然人生命、财产重大合法权益，但难以取得本人同意；
  6. 信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
  7. 从合法公开渠道收集的信息（正规新闻报道、政府公示等渠道）。
补充说明：对外提供完成去标识化处理的数据，且接收方无法复原、识别出信息主体时，无需另行通知或获取您的同意。

五、您如何访问和管理您的个人信息

依据中国相关法律法规、国家标准，您对本人提交的个人信息享有以下法定权利：

（一）访问或更正个人信息

除法律法规限制情形外，您有权查阅全部个人信息。可通过本政策「如何联系我们」板块渠道提交申请，身份核验完成后我们将及时提供对应服务。

（二）删除个人信息

  1. 您可通过本政策载明反馈渠道提交删除申请，核验身份后我们及时处理。
  2. 出现下列情形，您有权要求我们删除您的个人信息：

    （1）我方处理个人信息的行为违反法律法规；

    （2）未取得您同意即收集、使用个人信息；

    （3）数据处理行为违反与您的约定；

    （4）账号已注销、回收；

    （5）我方终止对应服务与运营。

  3. 同意删除申请后，我们会同步通知所有从我方获取过您数据的第三方，要求其同步删除；法律法规另有规定、第三方持有您独立授权的除外。
  4. 您或我方协助删除数据后，受现行法律、备份存储机制限制，备份系统无法立刻清除对应数据，我们会在备份更新周期或合理时限内完成彻底删除。

（三）变更授权范围、撤回授权

  1. 您可通过删除信息、创科官网隐私设置调整信息收集授权范围，也可注销账号一次性撤回全部收集授权。
  2. 每一项业务功能均依赖对应个人信息才可正常提供；撤回同意 / 授权后，我们将停止对应服务，不再处理相关数据。撤回授权不影响此前基于您许可完成的合法数据处理行为。
  3. 使用创科服务时您会收到系统推送消息，推送通知权限可随时开启、关闭。

（四）账号注销

您可通过本政策反馈渠道提交注销申请，核验身份后办理注销。账号注销后无法恢复，请谨慎操作。主动注销账号后，我们停止提供对应产品服务，并按法规删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定除外。

（五）获取个人信息副本

如需导出本人全部个人信息副本，可通过反馈渠道申请，身份核验后我们提供您在平台留存的基础、身份信息副本，法律法规、本政策另有约定除外。

（六）用户申请统一处理规则

  1. 若无法自助查阅、更正、删除信息，或需要处理使用服务产生的其他数据，亦或认为我方数据处理行为违反法律、双方约定，可发送邮件至 info@ckvision.net 或本政策列明渠道联系我们。出于安全核验，我们可能要求您提交书面申请、身份佐证材料。我们收到申请并核验身份后，15 个工作日内予以答复。
  2. 合理合规的申请不收取费用；针对无合理理由、频繁重复提交的申请，我们可酌情收取工本成本费。

    以下申请我方有权拒绝：无依据重复申请、需要投入过量技术资源、损害第三方合法权益、实操无法落地（例如调取磁带离线备份数据）。

  3. 依据法律法规，出现下列情形我们无法按您要求处理申请：

    （1）涉及国家安全、国防安全；

    （2）涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益；

    （3）涉及刑事侦查、起诉、审判、判决执行；

    （4）有充分证据证明您存在主观恶意、滥用法定权利；

    （5）处理您的申请会严重损害您或其他自然人、机构合法权益；

    （6）申请内容涉及商业秘密。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

  1. 创科高度重视未成年人个人信息保护。本站全部产品、服务仅面向具备完全民事行为能力的成年人开放。
  2. 若经父母、监护人核实同意后收集未成年人信息，我们仅在法律许可、监护人明确许可、保护未成年人权益必要的范围内使用、公开该类信息。
  3. 若我们发现未取得可核实的父母 / 监护人许可即收集未成年人信息，将尽快删除相关全部数据。

七、本政策如何更新

出现以下重大变动时，我们将适时修订更新本政策：
  1. 企业主体发生变更（并购、收购、重组导致所有权变更）；
  2. 个人信息收集、存储、使用的范围、用途、规则发生调整；
  3. 对外共享、披露个人信息的对象、范围、用途变更；
  4. 用户查阅、管理个人信息的渠道、方式调整；
  5. 数据安全防护能力、信息安全风险发生重大变化；
  6. 用户咨询、投诉渠道机制，外部纠纷解决机构及联系方式变更；
  7. 其他会重大影响您个人信息权益的变更。

政策更新后，我们将通过站内推送、弹窗提示、官网公告告知您。若您联系方式变更，请及时通知我们，确保接收更新通知。

新版政策生效后，您继续使用创科服务，即代表完整阅读、理解并同意接受新版政策约束。

八、如何联系我们

企业主体信息

企业全称：深圳市创科自动化控制技术有限公司

英文全称：CK Machine Vision Technology Co.,Ltd.

官网：https://www.ckvision.net

联络方式

电子邮箱：info@ckvision.net

销售热线：0755-33938281、0755-33938283

传真：0755-33938285

地址

总部：深圳市宝安区新桥街道洪田路 155 号创新智慧港 1 栋 B 座 1105

收到您的咨询材料并完成身份核验后，我们一般 15 个工作日内予以回复。
若您对我方答复不满意，或认为我方处理个人信息的行为侵害您合法权益，可向对应主管部门投诉举报，渠道如下：
  1. 国家网信办举报中心：www.12377.cn
  2. 消费者投诉举报热线：12315
您也可以向深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。

【附录】术语释义

  1. 个人信息：以电子或其他方式记录，能够单独、结合其他信息识别特定自然人的各类信息，匿名化处理后的信息除外。
  2. 敏感个人信息：一旦泄露、非法使用极易侵害人格尊严、人身或财产安全的个人信息，包含生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及十四周岁以下未成年人的个人信息。
  3. 儿童：指不满十四周岁的未成年人。
  4. 去标识化：对个人信息进行技术处理，不借助额外配套数据则无法识别信息主体。
  5. 匿名化：对个人信息做不可逆处理，处理后无法识别特定自然人，且不能复原。
  6. 删除：将个人信息从支撑日常业务运行的系统中移除，使其无法检索、调取。
  7. SDK：软件开发工具包，是面向特定软件包、软件框架、硬件平台、操作系统开发应用程序的成套开发工具集合。
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